快速配置指南
建议使用钉钉（钉邮）以获得最佳体验
修改密码说明
- 请钉钉搜索『IT小助手』后发送『修改邮箱密码』，按提示操作即可
- 修改密码无需知道原密码，此入口仅支持修改本人绑定邮箱的密码
钉邮
请手机打开钉钉APP（下载地址），进入工作台-邮箱，相关路径示例如下：
如没有自动弹出绑定账户，请点击加号手动添加（只需输入密码）：
钉钉App配置完毕后，即可使用PC版钉钉（下载地址），示例如下：
点击右上角独立窗口图标即可在独立窗口模式下使用钉邮。
阿里邮箱客户端
请安装阿里邮箱客户端进行使用，下载地址如下（内网链接如无法下载，请使用公网链接下载或联系本公司IT）：
备注：所有平台安装包请按默认选项安装
| 平台 | 外网1 | 外网2 | 内网1 | 内网2 |
|---|---|---|---|---|
| Windows版 | 官方 | 阿里云 | 淮北 | 杭州 |
| macOS版 | 官方 | 阿里云 | 淮北 | 杭州 |
| iOS(iPhone/iPad) 版 | App Store | / | / | / |
| Android版 | 官方 | 阿里云 | 淮北 | 杭州 |
Android版配置示例
Windows版配置示例
Windows版本登录成功后请按如下步骤进行『邮件收取设置』（自动弹出，macOS版本无需配置）：
阿里邮箱Web版
访问方式说明
阿里邮箱Web版支持主流浏览器访问，为确保使用体验，建议您使用Chrome浏览器进行邮箱访问。
邮箱登录页面网址：https://mail.kotl.com.cn
登录页面示例
谷歌Chrome浏览器下载地址
备注：内网服务器位于淮北厂区，如无法下载，请使用公网链接下载或联系厂区IT
| 平台 | 公网 | 内网1 | 内网2 |
|---|---|---|---|
| Windows版 64位 | 阿里云 | 淮北 | 杭州 |
| Windows版 32位 | 阿里云 | 淮北 | 杭州 |
| macOS版 | 阿里云 | 淮北 | 杭州 |
| iOS(iPhone/iPad) 版 | App Store | / | / |
| Android版 | 阿里云 | 淮北 | 杭州 |
完整配置指南
阿里邮箱简介
- 无限账号容量，10G 大附件中转站，5G 个人网盘
- 钉钉/阿里邮箱客户端 多平台支持：Windows, macOS, iOS, Android
- 钉钉收发信（强烈推荐）：能像聊天一样使用钉钉收发邮件
- 邮箱与钉钉、OA系统通讯录完全同步
- Outlook安装插件后支持邮箱通讯录同步
配置说明
- 如无特殊需求，建议阅读快速配置指南即可
- 本文档也可在钉钉-工作台-IT共享平台 查看
- 以下配置说明建议在PC版钉钉或者浏览器查看
使用方式对比
非特殊需求，建议使用钉钉（钉邮）
| 使用方式 | 推荐程度 | 优点 | 缺点 |
|---|---|---|---|
| 钉钉（钉邮） | ☆☆☆☆☆ | 配置最简单，与钉钉深度集成，体验最好 | 网络要求高于独立邮箱客户端 |
| 阿里邮箱客户端 | ☆☆☆☆ | 配置简单，网络要求低于Web版及钉邮 | 需安装独立客户端，占用本地空间 |
| 阿里邮箱Web版 | ☆☆☆ | 功能最全面，仅需浏览器即可使用 | 网络要求高，邮件提醒不如上面两种 |
| Outlook客户端 | ☆☆☆ | 与Office体验一致，文本编辑等功能体验好 | 配置较为繁琐 |
| 各操作系统自带邮件客户端 | ☆☆ | 与操作系统体验一致 | 配置较为繁琐，功能较少 |
| Foxmail客户端 | ☆ | 与腾讯企业邮箱客户端使用体验一致 | 配置较为繁琐，不支持邮箱通讯录，功能较少 |
| 其它邮箱客户端 | ☆ | 与长期培养的用户习惯一致 | 不支持邮箱通讯录，功能较少 |
Outlook、Foxmail等第三方邮件客户端需要配置服务器，请详见下方配置说明。
如不会配置，请联系厂区IT解决（建议使用钉钉、阿里邮箱客户端并自行配置）
对外发件昵称设置
请先登录Web版本（具体方法详见：阿里邮箱Web版）：https://mail.kotl.com.cn
然后按如下步骤进行配置，配置成功后钉邮、阿里邮箱客户端自动生效：
备注：如采用非钉钉（钉邮）、阿里邮箱客户端，请在第三方客户端（账户配置页面）手工配置发件人姓名
邮件群组
当前已针对各公司建立群组（各公司全员群+经理组群），示例如下：
各公司全员群组：本公司经理级及以上可向此群组发送邮件
各公司经理群组：组内人员可以向此群组发送邮件
备注：如有特殊权限管理及新建群组需求，可直接联系信息中心
收信规则
以阿里邮箱Web版本为例（钉邮PC版、阿里邮箱客户端均可设置），进入『收信规则』配置页面，点击『新建收信规则』：
以下为配置示例，请按实际需求进行配置：
配置完成后，各邮箱客户端均会自动同步此规则（因该规则由服务器执行，与邮箱客户端无关）。
备注：第三方邮箱客户端（如Outlook等）也可配置收信规则，熟悉的同事可自行配置，建议在阿里邮箱直接配置（因该配置是全局生效的）
会议预订
目前已配置各公司智能会议室，支持钉邮、阿里邮箱Web版（推荐、可查看与会者行程）、阿里邮箱客户端新建日程时直接使用，下面以钉邮（钉钉PC版）为例进行示范。
打开『日历』，并点击『新建日程』：
如下为配置示例，请按实际需要填写（日常会议也可建议按此步骤预约，会议室不填写即可，可在地点处填写具体会议室）：
备注：如有会议室添加需要，请联系信息中心
与会者行程查看示例如下：
Outlook客户端配置
Outlook账户配置
备注：为避免与之前账户发生冲突，建议删除原来的账户重新配置
依次打开菜单 文件-账户设置-账户设置-电子邮件，点击『新建』。
请按如下图所示步骤操作：
账户设置完成后，请再次进入账户设置界面，点击打开刚才新建的账户，并作如下配置修改：
Outlook通讯录插件
注意：本插件仅支持Wndows版本Outlook，安装本插件后，支持查看组织通讯录、写信页联系人联动搜索等
插件下载地址：
| 名称 | 公网1 | 公网2 | 内网1 | 内网2 |
|---|---|---|---|---|
| Outlook插件（运行库） | 阿里云 | / | 淮北 | 杭州 |
| Outlook插件 | 官方 | 阿里云 | 淮北 | 杭州 |
成功安装后，重新打开Outlook会有如下提示，请点击『安装』：
安装成功后即可在菜单栏找到Alimail的配置菜单 ，请进入『设置』，成功输入邮箱完整地址和密码即可：
操作系统自带及其它邮件客户端配置
因操作系统、客户端种类较多，请参考如下配置：
邮箱地址：邮箱完整地址（需要加上@kotl.com.cn）
密码：阿里邮箱密码
协议：IMAP
接收服务器：imap.mxhichina.com SSL加密 端口：993
发送服务器：smtp.mxhichina.com SSL加密 端口：465
Foxmail客户端配置（不建议使用）
强烈不建议使用Foxmail客户端，请使用阿里邮箱客户端获得更佳体验
配置步骤如下：
进入账号管理菜单，点击『新建』后选择『其它邮箱』：
正确输入账号密码后点击『手动设置』：
请按如下示例手动设置邮箱服务器相关信息，并点击『创建』：
创建成功后系统会自动弹出邮件收取选项，请选择后点击『确定』:
请不要在Foxmail客户端直接删除邮件，会同步到服务器而造成历史邮件丢失。
因Foxmail并没有与Outlook类似的邮件脱机管理机制，会大量占用本地硬盘空间，属于最不推荐的客户端之一。
Foxmail也不支持邮件通讯录，使用起来极其不方便，请慎重选择使用。
邮箱账户申请及注销
邮箱账户申请
个人邮箱申请：原则上，职级为1-6级员工（兴科电子员工入职默认不开通邮箱）在建立（入职时由各公司HR申请）OA账户时会默认创建邮箱并自动绑定钉钉（默认不绑定钉钉人员请提单时备注说明）
公共邮箱申请：请钉钉联系邮箱管理员
邮箱账户注销
原则上，个人邮箱帐户将在员工离职后自动冻结（如需离职后保留或过户邮箱账户，请主管在审批离职单时选择保留邮箱并备注说明）
公共邮箱账户如需注销请钉钉联系邮箱管理员
问题反馈与建议
如有问题或建议请钉钉联系邮箱管理员或发送邮件至信息中心：it@kotl.com.cn